Nel 2014 a Pontassieve una famiglia che viveva vicino alla stazione ferroviaria, riceve da Toscana Energia 2 mila euro da pagare di luce. Ovviamente è uno sbaglio, difatti l'importo era di 196 euro, le quali poi furono pagate. A distanza di detta data, Toscana Energia continua a chiede i 2.000,00 euro a questa famiglia.